Zmiana gazu Karlino

/ Zmiana gazu Karlino

Zmiana rodzaju gazu z Ls i Lm na E
dla Odbiorców z województwa zachodniopomorskiego (Oddział Karlino)

---

G.EN. Operator Sp. z o.o. zawiadamia, iż z dniem 13 maja 2024r. rozpoczęły się prace związane ze zmianą rodzaju gazu ziemnego dystrybuowanego na obszarze województwa zachodniopomorskiego obejmującym gminy obsługiwane przez Oddział Karlino.

W związku z przeprowadzanymi pracami nastąpią przerwy w dostarczaniu paliwa gazowego oraz rozpocznie się proces adaptacji wszystkich urządzeń gazowych do spalania nowego rodzaju gazu.

Celem adaptacji jest dostosowanie urządzeń gazowych do nowego rodzaju gazu, aby mogły być bezpiecznie i niezawodnie użytkowane.

UWAGA! Użytkowanie nieprzezbrojonych urządzeń jest niedozwolone!

Podstawowe informacje dotyczące procesu adaptacji urządzeń gazowych użytkowanych przez Klientów do nowego rodzaju gazu:

• adaptacja przeprowadzana będzie zgodnie z zamieszczonym poniżej Harmonogramem prowadzenia prac adaptacyjnych urządzeń gazowych,
• po dniu określonym w harmonogramie warunkiem bezpiecznego korzystania z urządzeń gazowych jest ich wcześniejsze przystosowanie do spalania nowego rodzaju gazu,
• adaptacja urządzeń gazowych objęta jest 12 miesięczną gwarancją,
• adaptacja urządzeń zostanie przeprowadzona bezpłatnie dla gospodarstw domowych i klientów chronionych przez upoważnionych przedstawicieli G.EN. Operator, a wykonujący ją monterzy będą legitymować się identyfikatorem, który będzie można zweryfikować przy pomocy dokumentu tożsamości,
• czynności związane z adaptacją mogą potrwać u Klienta w zależności od typu i ilości urządzeń gazowych od 20 do 60 minut,
• po dokonaniu prac adaptacyjnych monter sporządzi protokół celem potwierdzenia przeprowadzenia tych prac przez użytkownika urządzeń gazowych oraz dokona odczytu gazomierza.

W przypadku nieobecności w domu, prosimy o zgłoszenie potrzeby ustalenia indywidualnego terminu przeprowadzenia prac adaptacyjnych pod numerem: 606 195 896.

W razie potrzeby uzyskania dodatkowych wyjaśnień prosimy o kontakt pod numerem 94 312 08 78 czynnym od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00 – 15:00

Za wszelkie utrudnienia przepraszamy.

Zapraszamy do zapoznania się z FAQ – w którym zamieściliśmy odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące zmiana rodzaju gazu, informacją na temat zasad bezpiecznej adaptacji urządzeń gazowych oraz Harmonogramem prowadzenia prac adaptacyjnych urządzeń gazowych.

Korzyści dla Odbiorców gazu ziemnego