W przypadku zagrożenia należy natychmiast skontaktować się z pogotowiem gazowym, korzystając z bezpłatnego numeru telefonu: 800 909 909.
Pogotowie gazowe możliwie szybko dociera do miejsca awarii, usuwa zagrożenia i zapewnienia ciągłość dostaw gazu ziemnego Odbiorcom.
Wszystkie zgłoszenia dotyczące interwencji pogotowia gazowego są rejestrowane. Pod numerem alarmowym można ponadto uzyskać informacje o planowych przerwach w dostawach Paliwa gazowego (przerwy spowodowane są prowadzonymi pracami lub awariami).
Unikaj otwartego źródła ognia, np. papieros, otwarty płomień.
Nie używaj telefonu stacjonarnego i komórkowego w mieszkaniu.
Otwórz okna i drzwi, aby spowodować przewiew.
Zamknij kurek gazu.
Nie włączaj urządzeń elektrycznych.
Opuść budynek.
Zawiadom pogotowie gazowe.