/ Strefa klienta / 
Korzystając z gazu ziemnego należy bezwzględnie przestrzegać kilku podstawowych zasad bezpieczeństwa. Sprawdź, jak prawidłowo eksploatować instalację i urządzenia gazowe.
W przypadku zagrożenia należy natychmiast skontaktować się z pogotowiem gazowym, korzystając z bezpłatnego numeru telefonu: 800 909 909.
Upewnij się, że przewody spalinowe i wentylacyjne są drożne. Nie zaklejaj kratek i otworów wentylacyjnych i zapewnij właściwy ciąg powietrza.
Co najmniej raz w roku masz obowiązek przeprowadzić okresową kontrolę stanu technicznego przewodów kominowych (art. 62 ustawy Prawo budowlane).
Utrzymuj urządzenia gazowe w odpowiednim stanie technicznym. Co najmniej raz w roku poddaj instalację gazową przeglądowi, wykonanemu przez uprawnioną osobę. Upewnij się, ze instalacja gazowa jest szczelna, a urządzenia gazowe posiadają niezbędne atesty.
Nie dokonuj przeróbek i napraw instalacji gazowej na własną rękę. Nie naruszaj integralności gazomierza. Nie podłączaj dodatkowych urządzeń gazowych, które nie zostały uwzględnione w zgłoszonym projekcie instalacji.
Zawsze korzystaj z urządzeń gazowych zgodnie z instrukcją obsługi i ich przeznaczeniem.