Sprzedawca rezerwowy to podmiot zapewniający sprzedaż paliwa gazowego w sytuacji, gdy
W takiej sytuacji odbiorca może zawrzeć umowę z wybranym przez siebie sprzedawcą, który dopełni wszelkich formalności niezbędnych do zachowania ciągłości dostaw paliwa gazowego do odbiorcy.
Gdy odbiorca nie zawrze umowy kompleksowej z wybranym sprzedawcą lub sprzedawca nie podejmie sprzedaży paliw gazowych wówczas operator systemu dystrybucyjnego rozpocznie procedurę sprzedaży rezerwowej.
W rezultacie, odbiorca będzie miał zagwarantowane ciągłe dostawy gazu ziemnego bez podejmowania dodatkowych działań, gdyż w jego imieniu i na jego rzecz operator zawrze umowę:
Odbiorca zamierzający kontynuować pobór paliwa gazowego z sieci dystrybucyjnej G.EN. Operator nie zostanie więc pozbawiony jego dostaw. W sytuacji, gdy odbiorca podejmie decyzję o zakończeniu poboru paliwa gazowego z sieci dystrybucyjnej G.EN. Operator, informację w tym zakresie powinien przekazać do swojego sprzedawcy.
Operator systemu dystrybucyjnego poinformuje odbiorcę o fakcie zawarcia umowy ze sprzedawcą rezerwowym, danych teleadresowych sprzedawcy rezerwowego oraz miejscu opublikowania przez sprzedawcę rezerwowego warunków umowy sprzedaży rezerwowej w terminie 5 dni od dnia jej zawarcia. Następnie, sprzedawca rezerwowy przekaże odbiorcy jeden egzemplarz umowy sprzedaży rezerwowej w terminie 30 dni oraz poinformuje o prawie odbiorcy do wypowiedzenia tej umowy.
Lista sprzedawców rezerwowych na sieciach dystrybucyjnych należących do G.EN. Operator Sp. z o.o.
Sprzedawca z urzędu to podmiot zapewniający sprzedaż paliwa gazowego w sytuacji, gdy dotychczasowy sprzedawca zaprzestał sprzedaży paliw gazowych, a w umowie nie został wskazany przez Odbiorcę sprzedawca rezerwowy albo wskazany sprzedawca rezerwowy nie może podjąć, nie podjął lub zaprzestał sprzedaży rezerwowej.
W takiej sytuacji operator systemu dystrybucyjnego, działając w imieniu i na rzecz Odbiorcy, zawrze ze sprzedawcą z urzędu umowę sprzedaży.
Funkcję sprzedawcy z urzędu pełni:
G.EN. GAZ ENERGIA Sp. z o.o., ul. Domaniewska 37, 02-672 Warszawa, www.gen.com.pl