Zmiana gazu o. Twardogóra

/ Zmiana gazu o. Twardogóra

Zmiana rodzaju gazu z Ln na E
dla Odbiorców z gmin
Kobyla Góra, Międzybórz, Sośnie

G.EN. Operator Sp. z o.o. Oddział w Twardogórze zawiadamia, że wkrótce rozpoczną się prace związane ze zmianą rodzaju gazu ziemnego dystrybuowanego na obszarze obejmującym gminę Kobyla Góra, Międzybórz i Sośnie.

W związku z przeprowadzanymi pracami nastąpią przerwy w dostarczaniu paliwa gazowego oraz rozpocznie się proces adaptacji wszystkich urządzeń gazowych do spalania nowego rodzaju gazu.

Podstawowe informacje dotyczące procesu adaptacji urządzeń gazowych użytkowanych przez Klientów do nowego rodzaju gazu:

• adaptacja przeprowadzana będzie zgodnie z harmonogramem prowadzenia prac adaptacyjnych urządzeń gazowych
• warunkiem bezpiecznego korzystania z urządzeń gazowych jest ich wcześniejsze przystosowanie do spalania nowego rodzaju gazu.
• celem adaptacji jest dostosowanie urządzeń gazowych do nowego rodzaju gazu, aby mogły być bezpiecznie i niezawodnie użytkowane,
• adaptacja urządzeń gazowych objęta jest 12 miesięczną gwarancją,
• adaptacja urządzeń zostanie przeprowadzona bezpłatnie dla gospodarstw domowych i klientów chronionych, przez upoważnionych przedstawicieli G.EN. Operator, a wykonujący ją monterzy będą legitymować się identyfikatorem, który będzie można zweryfikować przy pomocy dokumentu tożsamości,
• czynności związane z adaptacją mogą potrwać u Odbiorcy w zależności od typu i ilości urządzeń gazowych od 20 do 60 minut,
• po dokonaniu prac adaptacyjnych monter sporządzi protokół celem potwierdzenia przeprowadzenia tych prac przez użytkownika urządzeń gazowych.

W przypadku nieobecności w domu, prosimy o zgłoszenie potrzeby ustalenia indywidualnego terminu przeprowadzenia prac adaptacyjnych pod numerem 61 896 65 15 czynnym od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00 – 15:00

Za wszelkie utrudnienia przepraszamy.

Zapraszamy do zapoznania się z FAQ – w którym zamieściliśmy odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące zmiany rodzaju gazu, informacje na temat zasad bezpiecznej adaptacji urządzeń gazowych – oraz harmonogramem prowadzenia prac adaptacyjnych urządzeń gazowych.

Korzyści dla Odbiorców gazu ziemnego