G.EN. Operator Sp. z o.o. zawiadamia, iż z dniem 13 maja 2024r. rozpoczęły się prace związane ze zmianą rodzaju gazu ziemnego z Ls i Lm na E dystrybuowanego na obszarze województwa zachodniopomorskiego obejmującym gminy obsługiwane przez Oddział Karlino.
W związku z przeprowadzanymi pracami nastąpią przerwy w dostarczaniu paliwa gazowego oraz rozpocznie się proces adaptacji wszystkich urządzeń gazowych do spalania nowego rodzaju gazu.
Przerwy w dostawie paliwa gazowego będą możliwie najkrótsze. Standardowo przerwy w dostawie gazu nie przekraczają 1-2 dni, w wyjątkowych przypadkach prace potrwają maksymalnie tydzień.
Podstawowe informacje dotyczące procesu adaptacji urządzeń gazowych użytkowanych przez Klientów do nowego rodzaju gazu:
- adaptacja przeprowadzana będzie zgodnie z Harmonogramem prowadzenia prac adaptacyjnych urządzeń gazowych zamieszczonym tutaj
- celem adaptacji jest dostosowanie urządzeń gazowych do nowego rodzaju gazu, aby mogły być bezpiecznie i niezawodnie użytkowane,
- adaptacja urządzeń zostanie przeprowadzona bezpłatnie dla gospodarstw domowych i klientów chronionych przez upoważnionych przedstawicieli G.EN. Operator, a wykonujący ją monterzy będą legitymować się identyfikatorem, który będzie można zweryfikować przy pomocy dokumentu tożsamości,
- czynności związane z adaptacją mogą potrwać u Klienta w zależności od typu i ilości urządzeń gazowych od 20 do 60 minut